Adatkezelési Tájékoztató

Felhasználási Feltételek | Adatkezelési Szabályzata | Sütihasználati Szabályzat

Engedje kelt január 3, 2022, firssités 06.01.2023

1. Általános rendelkezések

A Comuto SA (székhelye: 84, avenue de la République, 75011 Párizs, Franciaország) továbbiakban: „BlaBlaCar”, „mi”, ill. a „mi” névmás bármely ragozott alakja) adatkezelő félként elkötelezett az adataid védelme és tiszteletben tartása iránt. A jelen szabályzat (a továbbiakban: „Adatkezelési szabályzat”) célja bemutatni, hogy miként gyűjtjük, használjuk fel és/vagy továbbítjuk a www.blablacar.hu weboldalon és/vagy a mobilalkalmazásainkon keresztül (a továbbiakban együttesen: „Platformok”) általad megadott információkat.

A jelen Adatkezelési szabályzat (a Felhasználási Feltételeinkkel, a jelen szabályzatban hivatkozott bármely egyéb dokumentummal, valamint a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkkal együtt) meghatározza a keretrendszerét annak, hogy az általad esetlegesen közölt és/vagy általunk begyűjtött adatokat milyen célból és milyen módon dolgozzuk fel. Kérjük, figyelmesen olvasd el az alábbi pontokat, amelyek fontos információkat tartalmaz a személyes adataid felhasználására vonatkozóan.

2. Milyen adatokat gyűjtünk tőled, és mennyi ideig használjuk fel ezeket az adatokat?

A következő adatokat gyűjthetjük be és dolgozhatjuk fel veled kapcsolatban:

2.1 Az általad szolgáltatott információk köre

Platformjaink használata során többféleképpen is rendelkezésünkre bocsáthatsz a személyazonosságod vagy a foglalásban szereplő utasok személyazonosságának megállapítására alkalmas információkat (a továbbiakban: „Személyes Adatok”), ideértve a Platformokon található űrlapokat (például a regisztrációs űrlap) kitöltését, az általunk esetlegesen meghirdetett versenyekre, promóciókra és/vagy felmérésekre (például közvélemény-kutatási felmérésekre) történő jelentkezést, a velünk történő telefonos, e-mail üzeneten keresztüli vagy egyéb csatornán keresztül megvalósuló kapcsolatfelvételt, valamint a Platformjaink használatával kapcsolatban általad észlelt problémák bejelentését is.

Az általad szolgáltatott információk között adott esetben a következők is megtalálhatók:

  • 2.1.1 A Platformokon keresztül általunk nyújtott szolgáltatásra történő regisztrációhoz, azok nyújtásához, vagy az általunk kínált egyéb szolgáltatások eléréséhez és igénybevételéhez kötelezően megadandó információk, ideértve a neved, e-mail címed, születési dátumod és, ha létrehozol egy fiókot, akkor a jelszavad. Ezeknek a mezőknek a kitöltése kötelező. A kötelezően megadandó információk hiányában a BlaBlaCar nem nyújthatja számodra a Platformjainkon keresztül kínált szolgáltatásokat, illetve adott esetben nem regisztrálhatsz felhasználói fiókkal a Platformjainkon;
  • 2.1.2 Fénykép;
  • 2.1.3 Levelezési cím;
  • 2.1.4 A telefonszámod;
  • 2.1.5 A járműveidre vonatkozó adatok;
  • 2.1.6 Rövid bemutatkozásod; a nemed, ha beleegyezel ennek az adatnak az átadásába;
  • 2.1.7 Közted és a BlaBlaCar között lezajlott bármely szóbeli- vagy írásbeli kommunikációról készült feljegyzések; a BlaBlaCarral (például a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunk munkatársaival) folytatott telefonbeszélgetéseidet rögzíthetjük és/vagy meghallgathatjuk. A telefonhívás elején megadjuk a lehetőséget, hogy tiltakozz az ilyen adatkezelés ellen;
  • 2.1.8 Az általad – rajtunk vagy a Platformjainkon keresztül – leadott foglalásokkal és/vagy meghirdetett utakkal kapcsolatos feljegyzések;
  • 2.1.9 Számviteli és/vagy pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatos részletek, ideértve a Platformjainkon vagy más csatornákon keresztül végrehajtott tranzakciókat is. Adott esetben ide tartozhatnak a fizetéshez használt bankkártyáddal és/vagy bankszámláddal kapcsolatos adatok, valamint a Platformjainkon keresztül általad lefoglalt vagy felkínált utazásokra vagy útszakaszokra vonatkozó adatok is;
  • 2.1.10 A Platformjainkon váló látogatásaidra, valamint az általad elért és/vagy igénybe vett forrásokra vonatkozó részletek;
  • 2.1.11 Az esetleges felmérésekre vagy kérdőívekre adott válaszaid, ideértve a Platformunkon keresztül tett utazásokkal kapcsolatban leadott értékeléseidet is. Ezeket az információkat analitikai célokra, valamint a felhasználók viselkedésének értelmezését elősegítő célokra is felhasználhatjuk;
  • 2.1.12 Platformjainkkal és/vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban esetlegesen észlelt általad bejelentett probléma során elkért információk, így például az ügyfélszolgálati kérelmednek a tárgya;
  • 2.1.13 Helyadatok, feltéve, hogy hozzájárultál a helymeghatározási információid begyűjtéséhez és feldolgozásához, hogy reagálhassunk a közeledben elérhető utazásokra irányuló keresésekre; valamint
  • 2.1.14 Útlevél, gépjármű-vezetői engedély, személyigazolvány, valamint adott esetben más hasonló jellegű dokumentum másolata, amelyet (vagy amelynek másolatát) a beleegyezéseddel a rendelkezésünkre bocsátottál.

2.2 Az általunk automatikusan gyűjtött információk köre

2.2.1 Ha közösségi médián keresztüli csatlakozással regisztráltál a szolgáltatásunkra, akkor a BlaBlaCar hozzáfér a közösségimédia-fiókodban tárolt bizonyos Személyes Adatokhoz (például a keresztnevedhez, vezetéknevedhez, képedhez és e-mail címedhez) az adott közösségimédia-szolgáltató által meghatározott, vonatkozó feltételekkel összhangban. Ezen kívül olyankor is gyűjthetünk tőled Személyes Adatokat, amikor külsős közösségimédia-szolgáltatók funkcióit használod, ideértve például a „Tetszik” (Like) funkciót is.

2.2.2 A Platformjainkon való minden egyes látogatásoddal kapcsolatban – a vonatkozó törvényekkel összhangban, és adott esetben a hozzájárulásoddal – információkat gyűjthetünk azokról az eszközökről és/vagy hálózatokról, amelyek segítségével a szolgáltatásainkat igénybe veszed. A következő információk tartozhatnak ide: az IP-címed, bejelentkezési adataid, a böngésződ típusa és verziószáma, a böngészőben telepített beépülő modulok típusai és verziószámai, az operációs rendszer típusa, a látogatásoddal kapcsolatos adatok (ideértve például a Platformjainkra érkezés, a Platformjainkon belüli navigálás, valamint a Platformjaink különböző weboldalaira történő átlépés során végrehajtott URL-kattintássorozatokat is), az általad megtekintett és/vagy keresett tartalom, az alkalmazott keresési kifejezések, a letöltési hibák, bizonyos oldalak látogatási időtartamai, az eszközöd hirdetési azonosítója, az egyes oldalakon végzett műveletek, valamint azok a telefonszámok, amelyekről esetlegesen felvetted a kapcsolatot velünk. Ezeket az információkat különféle technológiák segítségével gyűjtjük be, ideértve a sütik használatát is (a sütik (cookie-k) használatáról bővebben a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkból tájékozódhatsz).

2.2.3 Ezen kívül a Platformjainkon végzett tevékenységeiddel kapcsolatban összesített információkat is gyűjtünk (például a kínált utazások számára, valamint arra vonatkozóan, hogy milyen arányban válaszoltál a neked küldött üzenetekre stb.). Ezek az információk megjelenhetnek a Platformjainkon belül a nyilvános profilodon, ha készítettél ilyet.

2.3 Az adatok megőrzése

2.3.1 A lenti 2.3.2 és 2.3.3. pontban említett kategóriákba tartozó Személyes Adatok kivételével a Személyes Adataidat a velünk fenntartott jogviszonyod időtartamáig tároljuk, majd a következő megőrzési idő elteltével archiváljuk:

  • Platformjaink legutolsó használatának időpontjától számított 5 év elteltével, ha időközben nem szüntetted meg fiókodat;
  • Fiókod megszüntetésének időpontjától számított 30 nap elteltével, kivéve, ha negatív értékelést kaptál és/vagy negatív bejelentés érkezett rólad. Ez esetben az dataidat a fiókod megszüntetésének időpontjától számított 2 évig tároljuk.

2.3.2 A következő kategóriákba tartozó Személyes Adatok tárolási ideje eltérő lehet:

  • Pénzügyi adatokat (például: fizetési tranzakciók, pénz-visszatérítési tranzakciók stb.) a vonatkozó adóügyi- és számviteli törvényekben meghatározott ideig tároljuk (a számviteli dokumentumokat például legfeljebb 10 évig);
  • A felhasználók által létrehozott összes tartalmat (például a hozzászólásokat, visszajelzéseket és értékeléseket) a 2.3 pontban említett időszakokra névtelenné tesszük, de az ilyen tartalmak továbbra is elérhetők maradnak a Platformjainkon;
  • A naplóadatokat a gyűjtésüktől számítva legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg;
  • A közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunkkal folytatott telefonhívásokat legfeljebb 1 hónapig tároljuk, az elemzési dokumentumokat (amelyek a hívás időpontját és időtartamát rögzítik) pedig legfeljebb egy évig,
  • A személyazonosság ellenőrzése céljából gyűjtött adatokat egy évig tároljuk.

2.3.3 A fiókod esetleges felfüggesztése vagy letiltása esetén az adataidat 2 vagy évig őrizzük meg a szabálysértés súlyától függően, annak érdekében, hogy megakadályozzuk a Platformjainkra vonatkozó szabályok kijátszását vagy megkerülését.

2.3.4 A személyes adataid egy részét jogi kötelezettségeink teljesítése és a potenciális jogviták kezelése érdekében legfeljebb öt évig archiválhatjuk.

3. Miként használjuk fel az tőled gyűjtött információkat?

A tőled gyűjtött információkat a következő célokból használjuk fel:

CÉL

JOGI ALAP

3.1 a közted és a BlaBlaCar, illetve a közted és az üzleti partnereid között létrejött szerződésekben meghatározott kötelezettségeink teljesítése, valamint az általad kért információk és szolgáltatások  biztosítása számodra; Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.2       az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos információknak (például a foglalás-visszaigazolásodnak) – e-mail üzenetben és/vagy SMS-üzenetben és/vagy más kommunikációs csatornán keresztül – történő elküldése; Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges, vagy a te hozzájárulásoddal valósul meg.
3.3       az általad fizetendő összegek begyűjtése, illetve a megbízásodból begyűjtött összegek átutalása részedre; Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.4       annak lehetővé tétele, hogy személyre szabhasd felhasználói profilodat a Platformjainkon keresztül; Az ilyen célú adatfeldolgozás a hozzájárulásoddal valósul meg.
3.5       annak lehetővé tétele, hogy kapcsolatba léphess és/vagy kapcsolatot tarthass fenn más tagokkal az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, vagy az utazásokkal és/vagy azok megszervezésével kapcsolatban; Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges, vagy a hozzájárulásoddal valósul meg.
3.6       annak lehetővé tétele, hogy igénybe vehesd a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunkat és kapcsolatba velük; Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; (ii) a hozzájárulásoddal valósul meg; és/vagy (iii) a jogi követelések megállapításához, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlásához vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosításához szükséges.
3.7 hogy a velünk folytatott telefonhívásokat felhasználva erősíthessük a közönség-kapcsolatokért felelős szolgálatunkat és képezhessük ügyfélszolgálati munkatársainkat Ennek az adatkezelésnek az alapja a jogos igényünk (hogy kiváló minőségű ügyféltámogatást nyújsunk neked/fejlesszük ügyfélszolgálatunkat.
3.8       (i) vonatkozó törvények és/vagy jogszabályok; (ii) a Felhasználási Feltételeink; és (iii) az Adatkezelési Tájékoztatónk betartásának biztosítása. Az általunk súlyosnak vélt bizonyos szabálysértések esetén jogunkban áll felfüggeszteni a platformunkon létrehozott fiókodat;. Erre a célra olyan technológiákat is használhatunk, amelyek automatikusan elemzik a te platformhasználatodat, beleértve az általad közzétet tartalmakat, hogy minden olyan magatartást észlelhessünk, amellyel esetleg megsértesz valamilyen szabályt; Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; (ii) a hozzájárulásodon alapszik/vagy (iii) a jogi követelések megállapításához, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlásához és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosításához szükséges.
3.9      e-mailben, szöveges üzenetben, és/vagy bármely más kommunikációs eszközzel, marketing anyagok, a szolgáltatásnyújtás és foglalási folyamat megkönnyítéséhez szükséges információk, valamint az általunk nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó olyan termékek és/vagy szolgáltatások ajánlásának küldése, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetnek, a vonatkozó törvényekkel és/vagy jogszabályokkal összhangban, adott esetben a hozzájárulásoddal. Adataidat abból a célból is felhasználjuk, hogy a közösségimédia-platformokon vagy külső webhelyeken elhelyezett hirdetéseinket a figyelmedbe ajánljuk. Ezeknek a funkcióknak a működésére, valamint a rólad gyűjtött adatok körére vonatkozó bővebb információkért kérjük, tekintsd meg az adott külsős közösségimédia-platformok megfelelő szakaszait; valamint Az ilyen célú adatfeldolgozás a jogszabályokban meghatározott esetekben a hozzájárulásodon vagy a mi jogos érdekünkön (értsd: releváns tartalmú hirdetések megjelenítése számodra) alapszik.
3.10     e-mailben, szöveges üzenetben, és/vagy bármely más kommunikációs eszközzel  tájékoztatás az általunk nyújtott szolgáltatásokban esetlegesen bekövetkező változásokról, vagy kíséret nyújtása a szolgáltatás igénybevétele során;
Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; (ii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; vagy (iii) a jogi követelések megállapításához, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlásához és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosításához szükséges.
3.11    az útleveledben, a gépjármű-vezetői engedélyedben, a személyigazolványodban, illetve a regisztráció- vagy a Platformjaink használata során bármikor bekért bármely egyéb személyazonosító dokumentumodban szereplő információk pontosságának és valódiságának az ellenőrzése; Az ilyen célú adatfeldolgozás: (i) a hozzájárulásodon alapszik; (ii) a jogi követelések megállapítása, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlása és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosítása érdekében valósul meg; vagy (iii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges,  (iv) jogos érdekeinkhez szükséges. Az utolsó esetben tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, amikor felveszed velünk a kapcsolatot.
3.12    a Platformjainkkal kapcsolatos adminisztrációs teendők, valamint a belső vállalati (üzletviteli) feladatok ellátása, ideértve a hibaelhárítást, az adatok elemzését, a tesztelést, a kutatást; Az ilyen célú adatfeldolgozás a jogos érdekünkön (értsd: a Platformjaink biztonságos működésének a biztosítása, valamint a Platformunkon kínált funkciók továbbfejlesztése) alapszik.
3.13 az ügyfélkapcsolatok figyelemmel kísérése, különösen elégedettségi felmérések és tanulmányok készítése (e-mailben vagy telefonon), beleértve a közvélemény-kutatásokat, termékteszteket és statisztikákat;
Ez az adatkezelés jogos érdekünkön (azaz platformunk és az általunk nyújtott szolgáltatások értékeléséhez és azok javításához fűződő érdeken) alapul. Ebben az esetben tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, amikor felveszed velünk a kapcsolatot.
3.14   Platformjaink továbbfejlesztése annak érdekében, hogy a tartalmak számodra és készüléked számára leghatékonyabb módon jelenjenek meg; Az ilyen célú adatfeldolgozás a jogos érdekünkön (értsd: releváns tartalmak megjelenítése számodra) alapszik.
3.15    annak lehetővé tétele, hogy tetszés szerint igénybe vehesd az általunk nyújtott szolgáltatások részét képező interaktív funkciókat, például utazások keresése a környezetedben a tartózkodási helyed alapján; Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; vagy (ii) a jogszabályokban meghatározott esetekben a hozzájárulásodon alapszik.
3.16    a Platformjaink biztonságos működésének megőrzésére irányuló intézkedéseink végrehajtása; továbbá Az ilyen célú adatfeldolgozás: (i) a jogos érdekünkön (értsd: a Platformjaink biztonságos működésének a biztosítása) alapszik; (ii) a jogi követelések megállapítása, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlása vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosítása érdekében valósul meg; vagy (iii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.17    a megjelenített hirdetések hatékonyságának mérése és az eredmények megértése, valamint releváns tartalmú hirdetések biztosítása a felhasználóink számára. Az ilyen célú adatfeldolgozás: (i) a mi jogos érdekünkön (értsd: a hirdetési kampányaink hatékonyságának a mérése és az optimalizálása) alapszik; vagy (ii) a jogszabályokban meghatározott esetekben a hozzájárulásodon alapszik.

4. Kik és milyen célból dolgozzák fel a tőled gyűjtött adatokat?

4.1 Szolgáltatásunk használata közben, a rád vonatkozó információk közül néhányat megosztunk közösségünk többi tagjával a nyilvános profilodon vagy a foglalási folyamat során (így például megadjuk a telefonszámodat azoknak a tagoknak, akikkel közösen fogsz utazni).

4.2 Információkat (ideértve a rád vonatkozó Személyes Adatokat is) gyűjthetünk és küldhetünk rólad más BlaBlaCar jogi személyeknek és kapcsolt vállalkozásoknak a jelen Adatkezelési szabályzatban meghatározott célokból.

4.3 A rád vonatkozó adatokat közölhetjük bíróságokkal, bűnüldöző szervekkel, kormányzati vagy állami hatóságokkal, adóhatóságokkal vagy felhatalmazott harmadik felekkel, ha és amennyiben erre jogszabály kötelez bennünket, vagy jóhiszeműen úgy véljük, hogy ez észszerűen szükséges (i) a BlaBlaCar ellen esetlegesen kezdeményezett kárigényre történő reagálás; (ii) a jogi eljárásokkal kapcsolatos kötelezettségek teljesítése; (iii) a felhasználóinkkal esetlegesen kötött bármely megállapodásban (ideértve például a Felhasználási Feltételeinket és az Adatkezelési szabályzatunkat is) foglaltak érvényesítése; (iv) közegészségügyi veszély, elhalálozás és/vagy személyi sérülés kockázatát magában hordozó vészhelyzet vagy veszélyhelyzet esetén; (v) hatósági nyomozás elősegítése; vagy (vi) a BlaBlaCar-nak és/vagy annak tagjainak és/vagy más személyeknek a jogainak, tulajdonának és/vagy személyes biztonságának a megóvása céljából;

4.4 Ezen kívül szoros együttműködésben állunk olyan külsős partnerekkel, akik szintén megkaphatják a rád vonatkozó Személyes Adatokat, például:

  • azok az üzleti partnereink, akik közösségimédia-platformokat üzemeltetnek, és akik összekapcsolási (társítási) szolgáltatásokat nyújthatnak számodra, ideértve az ő közösségimédia-platformjukon tárolt profiladatok összekapcsolását (társítását) a mi Platformjainkon tárolt BlaBlaCar profiladataiddal;
  • azok az üzleti partnereink, akik a szolgáltatásaikat adott esetben a Platformjainkon hirdetik, és akiknek a szolgáltatásaira – a saját belátásod szerint – regisztrálhatsz: ilyenek lehetnek például a biztosítási- , a banki- , a kölcsönzési szolgáltatásokat stb;
  • azok az üzleti partnereink, akik adott esetben a saját weboldalaikon megjelenítik az általunk nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó hirdetéseinket;
  • a műszaki, fizetési, személyazonosság-ellenőrzési és/vagy kézbesítési szolgáltatásokat nyújtó alvállalkozóink, illetve az analitikai szolgáltatók.

4.5 A fenti 4.3 pontban említett harmadik felek részére csak a következő esetek ben továbbítjuk a Személyes Adataidat:

  • 4.5.1 Ha veled kötött megállapodásunk teljesítésével kapcsolatban harmadik felek szolgáltatását vesszük igénybe a szolgáltatásaink nyújtásának elősegítéséhez vagy a szolgáltatásaink hatályának a kibővítéséhez (így például a Platformokon teljesített kifizetések során);
  • 4.5.2 A foglalási folyamat részeként, az általad kért szolgáltatások teljesítése érdekében bizonyos információkat (például a neved, fényképed, mobiltelefonszámod és/vagy e-mail címed) megjeleníthetjük a Platformokon és/vagy azokat továbbíthatjuk egy másik tag részére;
  • 4.5.3 Az értékelési rendszerünk működésének részeként az általad írt értékeléseket megjelenítjük a Platformon. A rövidített nevedet és fényképedet is tartalmazó értékeléseket a Platformra ellátogató összes felhasználó megtekintheti;
  • 4.5.4 Platformjaink továbbfejlesztése és optimalizálása érdekében analitikai szolgáltatók és keresőweboldal-szolgáltatók segítségét is igénybe vesszük;
  • 4.5.5 Ha erre kifejezetten megkérsz minket (például olyankor, amikor a közösségi médián keresztüli hitelesítési módszerek bármelyikét igénybe veszed , feliratkozol az egyik partnerünk valamelyik szolgáltatására, élni akarsz az egyik partnerünk által kínált lehetőséggel vagy részt kívánsz venni az egyik partnerünk akciójában);
  • 4.5.6 Platformjaink bizonyos részeit (ideértve általad közzétett, utazásokkal kapcsolatos hirdetéseket is) továbbíthatjuk üzleti partnereink felé, akik ezeket az információkat – alkalmazásprogramozási interfészek (az angol nyelvű kifejezésből rövidítve: API-k) és/vagy ún. minialkalmazások (angolul: widgetek) segítségével – megjeleníthetik a saját weboldalaikon. Ilyen esetekben a nyilvános profilodon elérhető bizonyos információk megjelenhetnek az előző mondatban említett weboldalakon;
  • 4.5.8 Bármely üzletrész és/vagy bármely vállalati eszköz vagy vagyontárgy („aktíva”) értékesítése vagy megvásárlása esetén, amely esetben a rád vonatkozó Személyes Adatokat továbbíthatjuk az adott üzletrész és/vagy vállalati eszköz vagy vagyontárgy („aktíva”) lehetséges vásárlója vagy eladója felé; valamint
  • 4.5.9 A BlaBlaCar harmadik fél általi részleges vagy teljes felvásárlása esetén, amely esetben a BlaBlaCar tagjaival kapcsolatban megőrzött Személyes Adatokat a BlaBlaCar aktíváinak a részeként átadjuk a felvásárló harmadik fél részére.

4.6 A vonatkozó törvények szerint, valamint – amennyiben szükséges – a beleegyezésed mellett üzleti partnereink részére küldött és az azoktól érkező adatokat (beleértve Személyes Adataidat és a sütikre (cookie-kra) vonatkozó adatokat) összesíthetjük. Ezeket az adatokat és az összesített adatokat a fent megnevezett célok érdekében felhasználhatjuk.

4.7 Felhívjuk figyelmedet, hogy amennyiben úgy döntesz, hogy adataidat (ideértve Személyes Adataidat) üzleti partnereink kapcsolódó szolgáltatásain keresztül megosztod velünk, a jelen Adatkezelési szabályzaton túl az üzleti partnerek adatvédelmi szabályzatai és/vagy tájékoztatói is érvényesek rád. Az üzleti partnereink által végzett, saját platformjaikon történő adatgyűjtési és/vagy -feldolgozási folyamatok irányításában nem veszünk részt.

5. Hogyan használjuk fel és moderáljuk üzeneteidet?

5.1 A Platformjainkon keresztül, közösségünk más tagjaival folytatott üzenetváltásaidat – a csalások megelőzése, a szolgáltatások fejlesztése, ügyféltámogatás biztosítása, a tagokra vonatkozó szerződések (pl. a Felhasználási Feltételek) érvényesítése céljából elolvashatjuk. Annak érdekében, hogy megakadályozzuk Online Foglalási rendszerünk kijátszását, a Platformjainkon keresztül küldött üzenetek elolvasása és elemzése révén ellenőrizhetjük, hogy azok tartalmaznak-e kapcsolatfelvételi adatokat vagy más weboldalakra mutató hivatkozásokat, és adott esetben blokkolhatjuk, illetve részben vagy egészében szűrhetjük az üzeneteket.

5.2 Kereskedelmi és hirdetési célokból semmi esetben sem olvassuk el és elemezzük ki a közösség más tagjaival váltott üzeneteidet. Az üzenetek moderálására automatikus módszereket alkalmazhatunk, azonban automatizált egyéni döntéshozatal nem történik ebben a vonatkozásban.

6. Célzott hirdetések és az általunk e-mailben és/vagy szöveges üzenetben küldött tájékoztatókban

A vonatkozó törvények szerint, valamint – amennyiben szükséges – a beleegyezésed mellett a Platformjainkon megadott adatokat felhasználhatjuk közvetlen elektronikus marketing célokra (pl. (i) hírlevelek fogadása, (ii) eseménymeghívók és más tájékoztatók fogadása, amelyek szerintünk érdekelhetnek téged, illetve (ii) a közösségi médiafelületeken vagy harmadik felek weboldalain található célzott hirdetések elküldése) a profilod és az érdeklődési köreid alapján.

Elektronikus marketing tájékoztatók: Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod azáltal, hogy (i) a tagsági fiókodon belül kitörlöd a pipát az erre vonatkozó jelölőnégyzetből, (ii) rákattintasz a leiratkozás gombra, amely minden, számodra küldött tájékoztató levélben megtalálható, vagy (iii) felveszed velünk a kapcsolatot a 13. szakaszban megadott kapcsolatfelvételi adatok révén.

Célzott hirdetések és tartalom:
(i) közösségi médiafelületeken (pl. Facebook): hozzájárulásodat bármikor megtagadhatod a közösségi médiafiókon keresztül érkező közvetlen hirdetésekre vonatkozó beállítások konfigurálásával, vagy ha kapcsolatba lépsz velünk a lenti 13. cikknek megfelelően.
(ii) harmadik felek weboldalain: kérjük, a hozzájárulás megtagadásának módjáról tájékozódj a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkban.

7. Adataid továbbításra kerülnek? Hogyan és hova?

Elvileg a rólad tárolt Személyes Adatokat az Európai Unión („EU”) belül tároljuk. Azonban, mivel például egyes szolgáltatóink az Európai Unión kívüli országokban („harmadik országok”) működnek,egyes adataidat harmadik országokba is továbbítjuk. Ezek között olyan harmadik országok is lehetnek, amelyek esetében az Európai Bizottság nem hozott olyan döntést, miszerint ez a harmadik ország megfelelő szintű védelmet biztosít. Ebben az esetben mi biztosítjuk, hogy az adattovábbítás az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban történik, és megfelelő biztonsági intézkedések (különösen az Európai Bizottság által kibocsátott standard szerződéses rendelkezések) kerültek bevezetésre annak érdekében, hogy a magánszemélyek magánéletének és alapvető jogainak megfelelő szintű védelme biztosított legyen.

A csoport adatvédelmi tisztviselőjének ([email protected]) küldött kérésre válaszul részletes tájékoztatást tudunk adni az ilyen megfelelő biztonsági intézkedésekről (például az Európai Bizottság által kibocsátott standard szerződéses rendelkezésekről).

8. Milyen jogokkal rendelkezel személyes adataidat illetöen?

8.1 Jogosult vagy másolatot kapni a mi birtokunkban lévő személyes adataidról (adatokhoz való hozzáférés joga).

8.2 Kérheted a személyes adatok törlését vagy a pontatlan személyes adatok helyesbítését (törlési és helyesbítési jog). Felhívjuk a figyelmet, hogy bizonyos téged érintő adatokat megtarthatunk, ha ezt a jogszabályok előírják vagy ha erre megfelelő jogalappal rendelkezünk. Például, ha meggyőződésünk szerint csalást követtél el vagy megsértetted a szerződéses feltételeinket, és meg kívánjuk akadályozni, hogy a közösségünkre vonatkozó szabályokat megkerüld.

8.3 Bármikor jogosult vagy tiltakozni (i) a személyes adataid közvetlen értékesítés céljából történő kezelése ellen, vagy (ii) a személyes adataid más célból történő kezelése ellen, ha azt a jogos érdekünk alapján végezzük (kezelés ellen való tiltakozás joga).

8.4 Jogosult vagy korlátozni a személyes adataid kezelését (kezelés korlátozásának joga). Felhívjuk a figyelmet, hogy ez csak akkor alkalmazandó, ha (i) kétségbe vontad a személyes adataid pontosságát és mi a személyes adatok pontosságát ellenőrizzük, (ii) tiltakozási jogodat gyakoroltad, mi pedig még mindig azt próbáljuk megállapítani – az alkalmazandó jogszabályok által lehetővé tett módon ‑, hogy az általunk érvényesíteni kívánt jogos érdekek felülírják-e a te jogos érdekeidet  vagy (iii) személyes adataidat jogellenes módon kezeltük, te pedig az adatkezelés korlátozását kéred az adatok törlése helyett; vagy (iv) a továbbiakban nincs szükségünk a személyes adatokra az adatkezelés céljának eléréséhez, de számodra még mindig fontosak jogi követelésen alátámasztásához, gyakorlásához vagy védelméhez.

8.5 Megillet téged az adathordozhatósághoz való jog, vagyis jogosult vagy strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni , illetve általunk más adatkezelőhöz továbbíttatni a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat (adathordozhatósághoz való jog).

8.6 Amennyiben úgy gondolod, hogy jogaidat megsértettük, jogod van panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, illetve jogorvoslatot kérni a bíróságon.

8.7 A jogaid gyakorlásához lépj kapcsolatba a csoport adatvédelmi tisztviselőjével a 13. pontban foglalt elérhetőségeken.

9. Sütik (Cookie-k) és hasonló technológiák

További információkért tekintse meg a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkat.

10. A jelszó titokban tartása

Amikor a Platformon létrehozott fiókodhoz hozzáférést biztosító jelszót választasz magadnak, a te felelősséged az adott jelszó titokban tartása. Kérjük, jelszavadat ne add ki senkinek.

11. Más weboldalakra és közösségi médiafelületekre mutató hivatkozások

Platformunk időnként olyan hivatkozásokat tartalmazhat, amelyek partnerhálózataink, hirdetőink és leányvállalataink weboldalaira vagy onnan származó tartalmakra mutatnak. Amennyiben rákattintasz egy ilyen weboldalra mutató hivatkozásra, kérjük, vedd figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi gyakorlatokkal rendelkeznek, az ilyen szabályzatokért pedig semmilyen felelősséget nem vállalunk. Kérjük, mielőtt bármilyen Személyes Adatot megadnál az ilyen weboldalakon, tekintsd meg a kapcsolódó szabályzatot.

12. Az Adatkezelési szabályzat módosulása

Amennyiben a jövőben bármiféle változást eszközölünk Adatkezelési szabályzatunkban, arról bejegyzés jelenik majd meg ezen az oldalon. Szükség esetén a változtatásról értesítünk, illetve azzal kapcsolatos beleegyezésedet kérjük. Kérjük, gyakori jelleggel térj vissza erre az oldalra, és ellenőrizd az Adatkezelési szabályzat esetleges frissítéseit vagy változásait.

13. Kapcsolatfelvétel és adatvédelmi tisztségviselő

Amennyiben adatvédelmi bármilyen kérdésed van a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy bármilyen kérésed a személyes adataidra vonatkozóan, arról e-mailben értesíthetsz minket az adatvédelmi tisztviselőnkön keresztül a [email protected] címen.


Felhasználási Feltételek | Adatkezelési Tájékoztató | Sütihasználati Szabályzat

Engedje kelt május 25, 2018

1. Általános rendelkezések

A Comuto SA (székhelye: 84, avenue de la République, 75011 Párizs, Franciaország) továbbiakban: „BlaBlaCar”, „mi”, ill. a „mi” névmás bármely ragozott alakja) adatkezelő félként elkötelezett az adataid védelme és tiszteletben tartása iránt. A jelen szabályzat (a továbbiakban: „Adatkezelési Tájékoztató”) célja bemutatni, hogy miként gyűjtjük, használjuk fel és/vagy továbbítjuk a weboldalon és/vagy a mobilalkalmazásainkon keresztül (a továbbiakban együttesen: „Platformok”) általad megadott információkat.

A jelen Adatkezelési Tájékoztató (a Felhasználási Feltételeinkkel, a jelen szabályzatban hivatkozott bármely egyéb dokumentummal, valamint a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkkal együtt) meghatározza a keretrendszerét annak, hogy az általad esetlegesen közölt és/vagy általunk begyűjtött adatokat milyen célból és milyen módon dolgozzuk fel. Kérjük, figyelmesen olvasd el az alábbi pontokat, amelyek fontos információkat tartalmaz a személyes adataid felhasználására vonatkozóan.

2. Milyen adatokat gyűjtünk tőled, és mennyi ideig használjuk fel ezeket az adatokat?

A következő adatokat gyűjthetjük be és dolgozhatjuk fel veled kapcsolatban:

2.1 Az általad szolgáltatott információk köre

Platformjaink használata során többféleképpen is rendelkezésünkre bocsáthatsz a személyazonosságod megállapítására alkalmas információkat (a továbbiakban: „Személyes Adatok”), ideértve a Platformokon található űrlapokat (például a regisztrációs űrlap) kitöltését, az általunk esetlegesen meghirdetett versenyekre, promóciókra és/vagy felmérésekre (például közvélemény-kutatási felmérésekre) történő jelentkezést, a velünk történő telefonos, e-mail üzeneten keresztüli vagy egyéb csatornán keresztül megvalósuló kapcsolatfelvételt, valamint a Platformjainkkal kapcsolatban általad észlelt problémák bejelentését is.

Az általad szolgáltatott információk között adott esetben a következők is megtalálhatók:

  • 2.1.1 A Platformokon keresztül általunk nyújtott szolgáltatásra történő regisztrációhoz és/vagy az általunk kínált egyéb szolgáltatások eléréséhez és igénybevételéhez kötelezően megadandó információk, ideértve a neved, e-mail címed, születési dátumod, nemed, mobiltelefonszámod és jelszavad. Ezeknek a mezőknek a kitöltése kötelező. A kötelezően megadandó információk hiányában a BlaBlaCar nem nyújthatja számodra a Platformjainkon keresztül kínált szolgáltatásokat, így ilyen esetben nem regisztrálhatsz felhasználói fiókkal a Platformjainkon;
  • 2.1.2 Fénykép;
  • 2.1.3 Levelezési cím;
  • 2.1.4 A járműveidre vonatkozó adatok;
  • 2.1.5 Rövid bemutatkozásod;
  • 2.1.6 Közted és a BlaBlaCar között lezajlott bármely szóbeli- vagy írásbeli kommunikációról készült feljegyzések;
  • 2.1.7 Az általad – rajtunk vagy a Platformjainkon keresztül – leadott foglalásokkal és/vagy meghirdetett utakkal kapcsolatos feljegyzések;
  • 2.1.8 Számviteli és/vagy pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatos részletek, ideértve a Platformjainkon vagy más csatornákon keresztül végrehajtott tranzakciókat is. Adott esetben ide tartozhatnak a fizetéshez használt bankkártyáddal és/vagy bankszámláddal kapcsolatos adatok, valamint a Platformjainkon keresztül általad lefoglalt vagy felkínált utazásokra vagy útszakaszokra vonatkozó adatok is;
  • 2.1.9 A Platformjainkon váló látogatásaidra, valamint az általad elért és/vagy igénybe vett forrásokra vonatkozó részletek;
  • 2.1.10 Az esetleges felmérésekre vagy kérdőívekre adott válaszaid, ideértve a közösségünk többi tagjával közösen teljesített utazásokkal kapcsolatban leadott értékeléseidet is. Ezeket az információkat analitikai célokra, valamint a felhasználók viselkedésének értelmezését elősegítő célokra is felhasználhatjuk;
  • 2.1.11 Platformjainkkal és/vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban esetlegesen észlelt általad bejelentett probléma során elkért információk, így például az ügyfélszolgálati kérelmednek a tárgya;
  • 2.1.12 Helyadatok, feltéve, hogy hozzájárultál a helymeghatározási információid begyűjtéséhez és feldolgozásához; valamint
  • 2.1.13 Útlevél, gépjármű-vezetői engedély, személyigazolvány, valamint adott esetben más hasonló jellegű dokumentum, amelyet (vagy amelynek másolatát) a beleegyezéseddel a rendelkezésünkre bocsátottál.

2.2 Az általunk automatikusan gyűjtött információk köre

2.2.1 Ha közösségi médián keresztüli csatlakozással regisztráltál a szolgáltatásunkra, akkor a BlaBlaCar hozzáfér a közösségimédia-fiókodban tárolt bizonyos Személyes Adatokhoz (például a keresztnevedhez, vezetéknevedhez, képedhez, e-mail címedhez, Facebook-ismerőseid számához stb.) az adott közösségimédia-szolgáltató által meghatározott, vonatkozó feltételekkel összhangban. Ezen kívül olyankor is gyűjthetünk tőled Személyes Adatokat, amikor külsős közösségimédia-szolgáltatók funkcióit használod, ideértve például a „Tetszik” (Like) funkciót is.

2.2.2 A Platformjainkon való minden egyes látogatásoddal kapcsolatban – a vonatkozó törvényekkel összhangban, és adott esetben a hozzájárulásoddal – információkat gyűjthetünk azokról az eszközökről és/vagy hálózatokról, amelyek segítségével a szolgáltatásainkat igénybe veszed. A következő információk tartozhatnak ide: az IP-címed, bejelentkezési adatait, a böngésződ típusa és verziószáma, a böngészőben telepített beépülő modulok típusai és verziószámai, az operációs rendszer típusa, a hirdetés azonosítója, a látogatásoddal kapcsolatos adatok (ideértve például a Platformjainkra érkezés, a Platformjainkon belüli navigálás, valamint a Platformjainkról más weboldalakra történő átlépés során végrehajtott URL-kattintássorozatokat is), az általad megtekintett és/vagy keresett termékeket, a letöltési hibákat, bizonyos oldalak látogatási időtartamait, az egyes oldalakon végzett műveleteket, valamint azokat a telefonszámokat, amelyekről esetlegesen felvetted a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal. Ezeket az információkat különféle technológiák segítségével gyűjtjük be, ideértve a sütik használatát is (a sütik (cookie-k) használatáról bővebben a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkból tájékozódhatsz).

2.2.3 Ezen kívül a Platformjainkon végzett tevékenységeiddel kapcsolatban összesített információkat is gyűjtünk (például a kínált utazások számára, valamint arra vonatkozóan, hogy milyen arányban válaszoltál a neked küldött üzenetekre stb.). Ezek az információk megjelenhetnek a Platformjainkon belül a nyilvános profilodon.

2.3 Az adatok megőrzése

2.3.1 A lenti 2.3.2 és 2.3.3. pontban említett kategóriákba tartozó Személyes Adatok kivételével a Személyes Adataidat a velünk fenntartott jogviszonyod időtartamáig tároljuk, majd a következőben szereplő idő elteltével használaton kívül helyezzük:

  • Platformjaink legutolsó használatának időpontjától számított 5 év elteltével, ha időközben nem szüntetted meg fiókodat;
  • Fiókod megszüntetésének időpontjától számított 1 év elteltével, kivéve, ha negatív értékelést kaptál és/vagy negatív bejelentés érkezett rólad. Ez esetben Személyes Adataidat a következők közül a hosszabb ideig tároljuk: (i) a legutolsó negatív értékelés vagy negatív bejelentés időpontjától számított 2 évig; vagy (ii) a fiókod megszüntetésének az időpontjától számított 1 évig.

2.3.2 A következő kategóriákba tartozó Személyes Adatok tárolási ideje eltérő lehet:

  • Pénzügyi adatokat (például: fizetési tranzakciók, pénz-visszatérítési tranzakciók stb.) a vonatkozó adóügyi- és számviteli törvényekben meghatározott ideig tároljuk;
  • A felhasználók által létrehozott összes tartalmat (például a hozzászólásokat és az értékeléseket) névtelenné tesszük (értsd: a létrehozójuk személyét a továbbiakban nem fedjük fel), de az ilyen tartalmak továbbra is elérhetők maradnak a Platformjainkon.

2.3.3 A fiókod esetleges felfüggesztése vagy letiltása esetén, adataidat 2–10 évig megőrizzük annak érdekében, hogy megakadályozzuk a Platformjainkra vonatkozó szabályok kijátszását vagy megkerülését.

3. Miként használjuk fel az tőled gyűjtött információkat?

A tőled gyűjtött információkat a következő célokból használjuk fel:

CÉL

JOGI ALAP

3.1 a közted és a BlaBlaCar között létrejött szerződésekben meghatározott kötelezettségeink teljesítése, valamint az általad kért információk és szolgáltatások  biztosítása számodra; Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.2       az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos információknak (például a foglalás-visszaigazolásodnak) – e-mail üzenetben és/vagy SMS-üzenetben és/vagy más kommunikációs csatornán keresztül – történő elküldése; Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges, és/vagy a te hozzájárulásoddal valósul meg.
3.3       az általad fizetendő összegek begyűjtése, illetve a megbízásodból begyűjtött összegek átutalása részedre; Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.4       annak lehetővé tétele, hogy személyre szabhasd felhasználói profilodat a Platformjainkon keresztül; Az ilyen célú adatfeldolgozás a hozzájárulásoddal valósul meg.
3.5       annak lehetővé tétele, hogy kapcsolatba léphess és/vagy kapcsolatot tarthass fenn más tagokkal az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, vagy a többi taggal lebonyolított/tervezett közös utazásokkal és/vagy azok megszervezésével kapcsolatban; Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges, és/vagy a hozzájárulásoddal valósul meg.
3.6       annak lehetővé tétele, hogy igénybe vehesd az ügyfélszolgálatunkat, valamint hogy kapcsolatba léphess és/vagy kapcsolatot tarthass fenn a tagi kapcsolatokért felelős ügyfélszolgálati csapatunkkal; Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; (ii) a hozzájárulásoddal valósul meg; és/vagy (iii) a jogi követelések megállapításához, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlásához és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosításához szükséges.
3.7       (i) vonatkozó törvények és/vagy jogszabályok; (ii) a Felhasználási Feltételeink; és (iii) az Adatkezelési Tájékoztatónk betartásának biztosítása. Az általunk súlyosnak vélt bizonyos szabálysértések esetén jogunkban áll felfüggeszteni a fiókodat; Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; (ii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; és/vagy (iii) a jogi követelések megállapításához, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlásához és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosításához szükséges.
3.8       marketing anyagok, a szolgáltatásnyújtás és foglalási folyamat megkönnyítéséhez szükséges információk, valamint az általunk nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó olyan termékek és/vagy szolgáltatások ajánlásának küldése, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetnek, a vonatkozó törvényekkel és/vagy jogszabályokkal összhangban, adott esetben a hozzájárulásoddal. Adataidat abból a célból is felhasználjuk, hogy a közösségimédia-platformokon elhelyezett hirdetéseinket a figyelmedbe ajánljuk. Ezeknek a funkcióknak a működésére, valamint a rólad gyűjtött adatok körére vonatkozó bővebb információkért kérjük, tekintsd meg az adott külsős közösségimédia-platformok megfelelő szakaszait; valamint Az ilyen célú adatfeldolgozás a hozzájárulásodon és/vagy a mi jogos érdekünkön (értsd: releváns tartalmú hirdetések megjelenítése számodra) alapszik.
3.9       tájékoztatás az általunk nyújtott szolgáltatásokban esetlegesen bekövetkező változásokról; Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; (ii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; és/vagy (iii) a jogi követelések megállapításához, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlásához és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosításához szükséges.
3.10    az útleveledben, a gépjármű-vezetői engedélyedben, a személyigazolványodban, illetve a regisztráció- vagy a Platformjaink használata során bármikor bekért bármely egyéb személyazonosító dokumentumodban szereplő információk pontosságának és valódiságának az ellenőrzése; Az ilyen célú adatfeldolgozás: (i) a hozzájárulásodon alapszik; (ii) a jogi követelések megállapítása, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlása és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosítása érdekében valósul meg; és/vagy (iii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.11    a Platformjainkkal kapcsolatos adminisztrációs teendők, valamint a belső vállalati (üzletviteli) feladatok ellátása, ideértve a hibaelhárítást, az adatok elemzését, a tesztelést, a kutatást, illetve az analitikai és a felmérési (például közvélemény-kutatási) teendők ellátását is; Az ilyen célú adatfeldolgozás a jogos érdekünkön (értsd: a Platformjaink biztonságos működésének a biztosítása, valamint a Platformjainkon kínált funkciók továbbfejlesztése) alapszik.
3.12    Platformjaink továbbfejlesztése annak érdekében, hogy a tartalmak számodra és készüléked számára leghatékonyabb módon jelenjenek meg; Az ilyen célú adatfeldolgozás a jogos érdekünkön (értsd: releváns tartalmak megjelenítése számodra) alapszik.
3.13    annak lehetővé tétele, hogy tetszés szerint igénybe vehesd az általunk nyújtott szolgáltatások részét képező interaktív funkciókat; Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; és/vagy (ii) a hozzájárulásodon alapszik.
3.14    a Platformjaink biztonságos működésének megőrzésére irányuló intézkedéseink végrehajtása; továbbá Az ilyen célú adatfeldolgozás: (i) a jogos érdekünkön (értsd: a Platformjaink biztonságos működésének a biztosítása) alapszik; (ii) a jogi követelések megállapítása, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlása és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosítása érdekében valósul meg; és/vagy (iii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.15    számodra és mások részére megjelenített hirdetések hatékonyságának mérése és az eredmények megértése, valamint releváns tartalmú hirdetések biztosítása számodra. Az ilyen célú adatfeldolgozás: (i) a mi jogos érdekünkön (értsd: a hirdetési kampányaink hatékonyságának a mérése és az optimalizálása) alapszik; és/vagy (ii) a hozzájárulásodon alapszik.

4. Kik és milyen célból dolgozzák fel a tőled gyűjtött adatokat?

4.1 Szolgáltatásunk használata közben, a rád vonatkozó információk közül néhányat megosztunk közösségünk többi tagjával a nyilvános profilodon vagy a foglalási folyamat során (így például megadjuk a telefonszámodat azoknak a tagoknak, akikkel közösen fogsz utazni).

4.2 Amennyiben az általunk üzemeltetett bármely Platformot igénybe veszed, akkor információkat (ideértve a rád vonatkozó Személyes Adatokat is) gyűjthetünk rólad a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott célokból.

4.3 Ezen kívül szoros együttműködésben állunk olyan külsős partnerekkel, akik szintén megkaphatják a rád vonatkozó Személyes Adatokat, például:

  • azok az üzleti partnereink, akik közösségimédia-platformokat üzemeltetnek, és akik összekapcsolási (társítási) szolgáltatásokat nyújthatnak számodra, ideértve az ő közösségimédia-platformjukon tárolt profiladatok összekapcsolását (társítását) a mi Platformjainkon tárolt profiladatokkal;
  • azok az üzleti partnereink, akik a szolgáltatásaikat adott esetben a Platformjainkon hirdetik, és akiknek a szolgáltatásaira – a saját belátásod szerint – regisztrálhatsz: ilyenek lehetnek az általunk nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó szolgáltatások, ideértve például a biztosítási- , a banki- , a kölcsönzési szolgáltatásokat stb;
  • azok az üzleti partnereink, akik adott esetben a saját weboldalaikon megjelenítik az általunk nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó hirdetéseinket;
  • a műszaki, fizetési, személyazonosság-ellenérzési és/vagy kézbesítési szolgáltatásokat nyújtó alvállalkozóink, valamint azok az analitikai szolgáltatók, akikkel kapcsolatban állunk.

4.4 A fent említett harmadik felek részére alapesetben nem továbbítjuk az általad közölt adatokat (ideértve a rád vonatkozó Személyes Adatokat is), kivéve a következő esetek bármelyikében:

  • 4.4.1 A veled kötött megállapodásunk teljesítésével kapcsolatban harmadik felek szolgáltatására is szükségünk van a szolgáltatásaink nyújtásának elősegítéséhez vagy a szolgáltatásaink hatályának a kibővítéséhez (így például a Platformokon kínált szolgáltatások díjának feléd történő felszámítása vagy tőled történő begyűjtése során);
  • 4.4.2 A foglalási folyamat részeként, az általad kért szolgáltatások teljesítése érdekében bizonyos információkat (például a neved, fényképed, mobiltelefonszámod és/vagy e-mail címed) megjeleníthetjük a Platformokon és/vagy továbbíthatjuk az illetékes utas részére (ha autósként telekocsizol) vagy az illetékes autós részére (ha utasként telekocsizol);
  • 4.4.3 Az értékelési rendszerünk működésének részeként az általad írt értékeléseket megjelenítjük a Platformokon. A rövidített nevedet és fényképedet is tartalmazó értékeléseket a Platformokra ellátogató összes felhasználó megtekintheti;
  • 4.4.4 Platformjaink továbbfejlesztése és optimalizálása érdekében analitikai szolgáltatók és keresőweboldal-szolgáltatók segítségét is igénybe vesszük;
  • 4.4.5 Ha erre kifejezetten megkérsz minket (például olyankor, amikor a közösségi médián keresztüli hitelesítési módszerek bármelyikét igénybe veszed);
  • 4.4.6 Platformjaink bizonyos részeit (ideértve általad közzétett, utazásokkal kapcsolatos hirdetéseket is) továbbíthatjuk üzleti partnereink felé, akik ezeket az információkat – alkalmazásprogramozási interfészek (az angol nyelvű kifejezésből rövidítve: API-k) és/vagy ún. minialkalmazások (angolul: widgetek) segítségével – megjeleníthetik a saját weboldalaikon. Ilyen esetekben a nyilvános profilodon elérhető bizonyos információk megjelenhetnek az előző mondatban említett weboldalakon;
  • 4.4.7 Továbbá a BlaBlaCar jogosult továbbítani av rád vonatkozó információkat, ha az adatszolgáltatást törvény és/vagy jogszabály írja elő, vagy ha a BlaBlaCar jóhiszeműen és indokoltan eljárva úgy véli, hogy az ilyen célú adatelérés, adatmegőrzés és/vagy adatszolgáltatás a következő célok bármelyikéből szükséges: (i) a BlaBlaCar ellen esetlegesen kezdeményezett kárigényre történő reagálás; (ii) a jogi eljárásokkal kapcsolatos kötelezettségek teljesítése; (iii) a felhasználóinkkal esetlegesen kötött bármely megállapodásban (ideértve például a Felhasználási Feltételeinket és az Adatkezelési Tájékoztatónkat is) foglaltak érvényesítése; (iv) közegészségügyi veszély, elhalálozás és/vagy személyi sérülés kockázatát magában hordozó vészhelyzet vagy veszélyhelyzet esetén; (v) hatósági nyomozás elősegítése; vagy (vi) a BlaBlaCar-nak és/vagy annak tagjainak és/vagy más személyeknek a jogainak, tulajdonának és/vagy személyes biztonságának a megóvása céljából;
  • 4.4.8 Bármely üzletrész és/vagy bármely vállalati eszköz vagy vagyontárgy („aktíva”) értékesítése vagy megvásárlása esetén, amely esetben a rád vonatkozó Személyes Adatokat továbbíthatjuk az adott üzletrész és/vagy vállalati eszköz vagy vagyontárgy („aktíva”) lehetséges vásárlója vagy eladója felé; valamint
  • 4.4.9 A BlaBlaCar harmadik fél általi részleges vagy teljes felvásárlása esetén, amely esetben a BlaBlaCar tagjaival kapcsolatban megőrzött Személyes Adatokat a BlaBlaCar aktíváinak a részeként átadjuk a felvásárló harmadik fél részére.

4.5 A vonatkozó törvények szerint, valamint – amennyiben szükséges – a beleegyezésed mellett üzleti partnereink részére küldött és az azoktól érkező adatokat (beleértve Személyes Adataidat és a sütikre (cookie-kra) vonatkozó adatokat) összesíthetjük. Ezeket az adatokat és az összesített adatokat a fent megnevezett célok érdekében felhasználhatjuk.

4.6 Felhívjuk figyelmedet, hogy amennyiben úgy döntesz, hogy adataidat (ideértve Személyes Adataidat) üzleti partnereink kapcsolódó szolgáltatásain keresztül megosztod velünk, a jelen Adatkezelési Tájékoztatón túl az üzleti partnerek adatvédelmi szabályzatai és/vagy tájékoztatói is érvényesek rád. Az üzleti partnereink által végzett, saját platformjaikon történő adatgyűjtési és/vagy -feldolgozási folyamatok irányításában nem veszünk részt.

5. Hogyan használjuk fel és moderáljuk üzeneteidet?

5.1 A Platformjainkon keresztül, közösségünk más tagjaival folytatott üzenetváltásaidat – a csalások megelőzése, a szolgáltatások fejlesztése, ügyféltámogatás biztosítása, a tagokra vonatkozó szerződések (pl. a Felhasználási Feltételek) érvényesítése céljából – ellenőrizhetjük, elolvashatjuk, illetve elemezhetjük. Annak érdekében, hogy megakadályozzuk Online Foglalási rendszerünk kijátszását, a Platformjainkon keresztül küldött üzenetek elolvasása és elemzése révén ellenőrizhetjük, hogy azok tartalmaznak-e kapcsolatfelvételi adatokat vagy más weboldalakra mutató hivatkozásokat.

5.2 Kereskedelmi és hirdetési célokból semmi esetben sem olvassuk el és elemezzük ki a közösség más tagjaival váltott üzeneteidet. Az üzenetek moderálására automatikus módszereket alkalmazhatunk, azonban automatizált egyéni döntéshozatal nem történik ebben a vonatkozásban.

6. Célzott hirdetések a közösségi médiafelületeken és az általunk e-mailben és/vagy szöveges üzenetben küldött tájékoztatókban

A vonatkozó törvények szerint, valamint – amennyiben szükséges – a beleegyezésed mellett a Platformjainkon megadott adatokat felhasználhatjuk közvetlen elektronikus marketing célokra (pl. (i) hírlevelek fogadása, eseménymeghívók és más tájékoztatók, amelyek szerintünk érdekelhetnek téged, illetve (ii) a közösségi médiafelületeken vagy harmadik felek weboldalain található célzott hirdetések elküldése).

Elektronikus marketing tájékoztatók: Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod azáltal, hogy (i) a tagsági fiókodon belül kitörlöd a pipát az erre vonatkozó jelölőnégyzetből, (ii) rákattintasz a leiratkozás gombra, amely minden, számodra küldött BlaBlaCar tájékoztató levélben megtalálható, vagy (iii) felveszed velünk a kapcsolatot a 13. szakaszban megadott kapcsolatfelvételi adatok révén.

Célzott hirdetések és tartalom:
(i) közösségi médiafelületeken (pl. Facebook és Twitter): hozzájárulásodat bármikor megtagadhatod a közösségi médiafiókon keresztül érkező hirdetésekre vonatkozó beállítások konfigurálásával.
(ii) harmadik felek weboldalain: kérjük, a hozzájárulás megtagadásának módjáról tájékozódj a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkban.

7. Adataid továbbításra kerülnek? Hogyan és hova?

Elvileg a rólad tárolt Személyes Adatokat az Európai Unión („EU”) belül tároljuk. Azonban, mivel például egyes szolgáltatóink az Európai Unión kívüli országokban („harmadik országok”) működnek,egyes adataidat harmadik országokba is továbbítjuk. Ezek között olyan harmadik országok is lehetnek, amelyek esetében az Európai Bizottság nem hozott olyan döntést, miszerint ez a harmadik ország megfelelő szintű védelmet biztosít (például az Egyesült Államok). Ebben az esetben mi biztosítjuk, hogy az adattovábbítás az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban történik, és megfelelő biztonsági intézkedések (különösen az Európai Bizottság által kibocsátott standard szerződéses rendelkezések) kerültek bevezetésre annak érdekében, hogy a magánszemélyek magánéletének és alapvető jogainak megfelelő szintű védelme biztosított legyen.

A csoport adatvédelmi tisztviselőjének ([email protected]) küldött kérésre válaszul részletes tájékoztatást tudunk adni az ilyen megfelelő biztonsági intézkedésekről (például az Európai Bizottság által kibocsátott standard szerződéses rendelkezésekről).

8. Milyen jogokkal rendelkezel személyes adataidat illetöen?

8.1 Jogosult vagy másolatot kapni a mi birtokunkban lévő személyes adataidról (adatokhoz való hozzáférés joga).

8.2 Kérheted a személyes adatok törlését vagy a pontatlan személyes adatok helyesbítését (törlési és helyesbítési jog). Felhívjuk a figyelmet, hogy bizonyos téged érintő adatokat megtarthatunk, ha ezt a jogszabályok előírják vagy ha erre megfelelő jogalappal rendelkezünk (pl. jogos érdekünk a platform biztonságának és biztonságosságának fenntartása más felhasználók felé).

8.3 Bármikor jogosult vagy tiltakozni (i) a személyes adataid közvetlen értékesítés céljából történő kezelése ellen, vagy (ii) a személyes adataid más célból történő kezelése ellen a te különleges helyzeteddel kapcsolatos indokok alapján (kezelés ellen való tiltakozás joga). Felhívjuk a figyelmet, hogy az utóbbi esetben ez a jog csak akkor alkalmazandó, ha a személyes adataid kezelése a mi jogos érdekünkön alapul.

8.4 Jogosult vagy korlátozni a személyes adataid kezelését (kezelés korlátozásának joga). Felhívjuk a figyelmet, hogy ez csak akkor alkalmazandó, ha (i) kétségbe vontad a személyes adataid pontosságát és mi a személyes adatok pontosságát ellenőrizzük, (ii) tiltakozási jogodat gyakoroltad, mi pedig még mindig azt próbáljuk megállapítani – az alkalmazandó jogszabályok által lehetővé tett módon ‑, hogy a személyes adataid kezelésére vonatkozó jogos érdekünk ebben az esetben felülírja-e a te érdekeidet, jogaidat és szabadságaidat; vagy (iii) személyes adataidat jogellenes módon kezeltük, de te ellenzed a személyes adatok törlését, vagy azt szeretnéd, hogy megtartsuk személyes adataidat egy jogi igény megalapozása, gyakorlása vagy megvédése érdekében.

8.5 Jogosult vagy strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni és/vagy általunk más adatkezelőhöz továbbíttatni a személyes adatok olyan részhalmazát, amelyek rád vonatkoznak és amelyeket a rendelkezésünkre bocsátottál  és amelyeket mi a szerződésünk teljesítése érdekében kezelünk, vagy azért, mivel te ehhez korábban hozzájárultál (adathordozhatósághoz való jog).

8.6 Jogaid gyakorlása érdekében lépj kapcsolatba a csoport adatvédelmi tisztviselőjével ([email protected]).

8.7 Amennyiben úgy gondolod, hogy jogaidat megsértettük, jogod van panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, illetve jogorvoslatot kérni a bíróságon.

9. Sütik (Cookie-k) és hasonló technológiák

További információkért tekintse meg a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkat.

10. A jelszó titokban tartása

Amikor a Platformok bizonyos részeihez hozzáférést biztosító jelszót választasz magadnak, a te felelősséged az adott jelszó titokban tartása. Kérjük, jelszavadat ne add ki senkinek.

11. Más weboldalakra és közösségi médiafelületekre mutató hivatkozások

Platformjaink időnként olyan hivatkozásokat tartalmazhatnak, amelyek partnerhálózataink, hirdetőink és leányvállalataink weboldalaira vagy onnan származó tartalmakra mutatnak. Amennyiben rákattintasz egy ilyen weboldalra mutató hivatkozásra, kérjük, vedd figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi gyakorlatokkal rendelkeznek, az ilyen szabályzatokért pedig semmilyen felelősséget nem vállalunk. Kérjük, mielőtt bármilyen Személyes Adatot megadnál az ilyen weboldalakon, tekintsd meg a kapcsolódó szabályzatot.

12. Az Adatkezelési tájékoztató módosulása

Amennyiben a jövőben bármiféle változást eszközölünk Adatkezelési Tájékoztatónkban, arról bejegyzés jelenik majd meg ezen az oldalon. Szükség esetén a változtatásról értesítünk, illetve azzal kapcsolatos beleegyezésedet kérjük. Kérjük, gyakori jelleggel térj vissza erre az oldalra, és ellenőrizd az Adatkezelési Tájékoztató esetleges frissítéseit vagy változásait.

13. Kapcsolatfelvétel és adatvédelmi tisztségviselő

Amennyiben adatvédelmi gyakorlatainkra vonatkozó észrevételeiddel kapcsolatban, vagy Személyes Adataiddal kapcsolatos kérdés esetén szeretnéd velünk felvenni a kapcsolatot, ezt a következő csatornák egyikén teheted meg:

By using our website, you accept that we use cookies to perform analytics and produce content & ads tailored to your interests. Read our policy on cookies usage

Offer a ride